Atenção!
Esta é uma funcionalidade que está em acesso antecipado, isso significa que está em construção e passando por aprimoramentos, qualquer dúvida ou observação, por gentileza, nos reporte.

1. O que é a aba "Pagamentos" do Plantão?


Com o objetivo de facilitar a gestão financeira como um todo, principalmente daqueles plantões que são pagos à vista para os profissionais, foi desenvolvida a aba "Pagamentos" dentro dos plantões, visando sinalizar e diferenciar aqueles plantões que já foram pagos.

Os valores que já foram pagos, serão descontados nos relatórios financeiros.

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2. Como funciona?


    1. Ao abrir o plantão haverá uma aba chamada pagamentos.
    2. Além da gestão de pagamentos, temos acesso às configurações de valores.
    3. Podemos inserir o valor pago para o profissional, a data e alguma observação.
    4. Ao salvar, ele será automaticamente marcado como pago.

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Atenção!
Marcando um plantão como pago, o seu saldo será zerado nos relatórios. Além disso, alterações poderão ser bloqueadas. Recomendamos que sempre efetue o lançamento dos valores que foram pagos.

3. E nos relatórios?


    • Duas novas colunas estão presentes nos relatórios financeiros "Total Pago" e "Saldo";
    • É o valor do "Saldo" que representa quanto falta pagar para aquele profissional.
    • É o valor do "Saldo" que irá para as remessas após efetuar um fechamento.
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Deste modo, conseguimos ter um relatório que nos mostra exatamente quanto o profissional já recebeu e quanto ainda falta pagar para ele, reduzindo o trabalho manual e por consequência a chance de erros de pagamento.



4. Como bloquear alteração de plantões pagos?


Acesse a aba de Preferencias > Financeiro, "Bloquear alteração de plantões já pagos".

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Através das preferências do sistema, é possível bloquear a edição e exclusão de plantões já pagos por parte dos coordenadores, a fim de evitar alterações após a confirmação do pagamento.

Logo abaixo, é possível selecionar o grupo específico de coordenadores que estão autorizados a realizar as alterações.

5. Como habilitar?


Para solicitar esta funcionalidade, envie um e-mail para suporte@pegaplantao.com.br, é importante que este e-mail seja enviado pelo usuário Master da empresa, e que contenha um breve resumo de como é feita a gestão destes pagamentos hoje.

Custos relacionados a essa funcionalidade devem ser tratados diretamente com seu responsável comercial.

6. Perguntas frequentes:


  • Há custos para habilitar a funcionalidade?
    • Para tratar sobre possíveis custos, entre em contato com o seu responsável comercial.
  • Existe um relatório de pagamentos efetuados?
    • Por enquanto não, mas em breve haverá um relatório e será possível exportar todos os pagamentos efetuados, além de suas datas e observações.
    • Sim! Recentemente foi disponibilizado o relatório que permite exportar todos os pagamentos realizados e seus detalhes.
  • Posso inserir um pagamento maior que o valor do plantão?
    • Não é possível efetuar um pagamento de um valor maior do que o valor do plantão.
    • Caso seja necessário/tenha ocorrido, aumente o valor do plantão.
  • Quem pode inserir?
    • Coordenadores com as permissões de alterar o plantão e alterar o valor dos plantões poderão inserir um valor a ser pago na aba Pagamentos.
    • Coordenadores que pertencem ao grupo que é permitido realizar alterações em plantões pagos.
  • O profissional visualiza que o plantão já foi pago?
    • Não, os profissionais no aplicativo poderão, se habilitado pela empresa, enxergar apenas o valor dos plantões que ele realizou, um total, como se fosse o demonstrativo do mês.
  • Consigo marcar vários plantões como pagos de uma só vez?
    • Não, por enquanto só é possível o lançamento pontual em cada plantão.
    • Sim, recentemente a funcionalidade recebeu uma atualização que permite marcar vários plantões como pago utilizando a Ferramenta Busca.
  • Consigo filtrar quais plantões estão marcados como pagos?
    • Sim, utilizando a Busca é possível filtrar os plantões que estão marcados como pagos.
  • E os pagamentos efetuados através do Módulo de Fechamento?
    • Em breve, os plantões relacionados a uma remessa bancária também serão sinalizados como "Pagos".
    • Para isso, é necessário que o arquivo retorno seja carregado no Pega Plantão.
  • É possível alterar os plantões que já foram pagos?
    • Por enquanto sim, mas em breve será implementado um bloqueio fazendo com que não seja possível alterar um plantão que já está pago, trazendo ainda mais segurança para a plataforma.
    • Não, recentemente a funcionalidade recebeu uma atualização que permite bloquear alterações nos plantões que já foram pagos.
  • Posso efetuar mais de um pagamento para o plantão?
    • Sim, até atingir o valor do plantão podem ser adicionados quantos pagamentos forem necessários.
  • Em quais relatórios o valor do saldo aparece?
    • No momento, apenas no relatório Financeiro e Financeiro Consolidado, em breve outros relatórios contarão com este recurso também.
    • Fizemos vários avanços recentes e agora os principais relatórios financeiros já contemplam a exibição dos pagamentos/saldo!