1. Caso o Profissional não tenha acessado a plataforma, o e-mail foi acrescentado depois ou o e-mail foi corrigido: você deve reenviar o convite para o profissional.

2. Acesse a tela de profissionais e clique no nome do profissional. Verifique se o e-mail dele está correto e depois clique em Re-enviar Convite.